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客服外包公司:300+ 坐席,一站式承接

售前接待、售后接待、整体承接——12 年电商客服服务经验,300+ 坐席在同一栋楼办公。

这些场景,您是否熟悉

01

自建团队成本高、管理重

招聘、培训、质检、排班、薪酬全部自己扛,核心精力被消耗。

02

小团队接不住大促

人数不足、没有培训体系,活动一来服务质量就塌方。

03

数据不透明,效果说不清

只给结果不给过程,合作越久心里越没底。

把交付拆成看得见的三块

01

三种承接方式

售前接待 / 售后接待 / 整体承接,按业务阶段选择,随时切换。

02

雍城学院育成体系

竞聘选拔、管理培训、一对一带教,管理层从一线长出来,不靠空降。

03

日例会 + 周复盘

问题按天纠正,每月满意度调查,不满意即整改。

12 年

电商客服服务经验

300+

坐席同一职场办公

200+

服务品牌

97%+

客户满意度

开始合作的方式

收费模式

按坐席月费,或按咨询量阶梯定价,两种模式按业务阶段选择。

上线周期

最快第二天可上线,知识库与话术随合作持续沉淀。

合作门槛

1 个坐席起订,按业务量灵活增减。

常见问题

怎么收费?

按坐席月费,或按咨询量阶梯定价,两种模式按业务阶段选择。

最快多久能上线?

最快第二天可上线。

最少要订几个坐席?

1 个坐席起订,按业务量灵活增减。

有没有试用期?

没有试用期,双方按月合作,用服务结果决定续约。

获取您的专属服务方案

告诉我们您的类目与业务规模,项目顾问将在 1 个工作日内与您联系。